Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere edlen Schokoladenkreationen wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Rausch?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 40 Euro versandkostenfrei. Bei einem geringeren Bestellwert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 Euro.
Wie wird die Frische der Produkte während des Transports garantiert?
Wir verpacken unsere Schokoladen mit größter Sorgfalt. In den Sommermonaten nutzen wir spezielle Kühlverpackungen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung in perfektem Zustand bei Ihnen eintrifft.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung sowie Kauf auf Rechnung.
Sind die Schokoladen von Rausch vegan oder laktosefrei?
Viele unserer Edelkakao-Schokoladen mit hohem Kakaoanteil sind von Natur aus vegan. Detaillierte Informationen zu Inhaltsstoffen und Allergenen finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten.
Wie lange ist die Lieferzeit?
In der Regel verlässt Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden unser Haus. Die Lieferzeit durch unsere Versandpartner beträgt innerhalb Deutschlands meist 1 bis 3 Werktage.
Woher bezieht Rausch den verwendeten Kakao?
Wir setzen auf Direct Trade und beziehen unseren Edelkakao direkt von Partner-Plantagen in den Ursprungsländern. So garantieren wir höchste Qualität und faire Bedingungen für die Bauern.